臨沂400電話辦理價格(400電話要多少錢)
臨沂400電話辦理價格
訊特科技400電話
大眾、奔馳、寶馬……
肯德基、永和大王、必勝客……
佳能、尼康、聯(lián)想……
在中國,世界500強企業(yè)、中國的上市企業(yè)……各行各業(yè)的企業(yè),幾乎都開通了400電話。在中國企業(yè)家眼中,開通400電話作為企業(yè)官方熱線,不僅是企業(yè)形象的提升,更是經營理念的提升。
開通400電話,能為企業(yè)帶來什么回報?
01提升企業(yè)形象
強強聯(lián)合,通常是企業(yè)成長路上的最佳選擇。400電話,作為中國三大運營商推出的電話服務平臺,有實力、有品牌、有保障。400電話,就是企業(yè)“強強聯(lián)合”的一個必然之選。
開通400電話,為客戶來電分攤付費,更是企業(yè)誠意和實力的體現,為企業(yè)贏得更多的客戶信任。
02改變來電占線困境
相對于傳統(tǒng)固話,一個400號碼支持綁定多部手機、座機。即便多位客戶同時撥打,系統(tǒng)也能自動選擇空閑線路接入。
徹底改變企業(yè)官方熱線的占線困境。
03讓客戶服務更規(guī)范
400電話不僅僅是一個電話號碼,更是一個專業(yè)的電話服務平臺。
開通400電話,意味著為企業(yè)客戶帶來專業(yè)、規(guī)范、體貼的電話服務。讓企業(yè)的電話服務遠離低效率、低質量、高成本的運營模式,擁有像運營商、銀行一樣成熟的電話服務系統(tǒng)。
成熟的400電話服務系統(tǒng)
專業(yè)的400電話服務系統(tǒng),帶來的優(yōu)質服務遠不止表面上看到的那么簡單。400電話,不僅對外服務客戶專業(yè),對內服務企業(yè)更專業(yè)。
★提供完整客戶數據
400電話后臺可以幫助記錄每個客戶的來電信息,彈屏功能幫助保存溝通全過程。記錄在后臺的客戶數據,企業(yè)可隨時下載保存,永不丟失。
★客戶數據隨時看
400電話的話單查詢功能,滿足企業(yè)隨時查看公司400電話來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區(qū)域分布的迫切需求。再通過對客戶數據的分析,企業(yè)可實時掌握銷售及運營情況。
★助力監(jiān)管客服服務質量
400電話的滿意度調查功能,為企業(yè)監(jiān)管員工服務質量、評定員工工作績效,提供了數據支撐。
★保護企業(yè)權益不受傷害
400電話的通話錄音功能,往往在企業(yè)面對極少數客戶的無理取鬧和投訴時,起到了關鍵的保護自己的作用。
★接聽電話不受時間限制
400電話的時段設置功能,可根據企業(yè)客服人員的工作時間,隨時調整接聽時間和號碼。
比如上班期間使用固話接聽,下班后使用手機接聽。幫助企業(yè)實現7×24小時服務承諾。企業(yè)不錯過任何一個電話,便能不錯過任何一個商機。
★實現分公司收支自理
400電話的分機計費功能,可實現企業(yè)對旗下每個單獨的IVR分機的話費單獨計費。
若分機話費由企業(yè)總部承擔,則分機計費可以實現總部對分機的話費控制;
若分機話費由分公司自行承擔,則為分公司提供了更大的自由操作空間。
一個專業(yè)、成熟的電話服務平臺,就應如400電話一樣,對外服務于客徐州400客服電話服務商戶,對內服務于企業(yè)。作為企業(yè)和客戶之間最關鍵的聯(lián)系紐帶,400電話從未讓企業(yè)失望!
您的企業(yè)開通400電話了嗎?
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