新疆400電話辦理流程(新疆400電話申請)
新疆400電話辦理流程
來源:人民網(wǎng)
人民網(wǎng)烏魯木齊10月29日電 (楊睿)10月29日,新疆首家12345政務(wù)服務(wù)便民熱線分中心——12366熱線分中心在國家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局掛牌成立,標(biāo)志著新疆以一個號碼服務(wù)企業(yè)和群眾、回應(yīng)群眾訴求工作拉開了序幕。
揭牌儀式現(xiàn)場。人民網(wǎng) 楊睿攝
“分中心掛牌儀式意義重大,標(biāo)志著自治區(qū)黨委、政府響應(yīng)國家要求,推進政務(wù)服務(wù)便民熱線優(yōu)化整合工作取得了階段性進展?!弊灾螀^(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心黨組成員、副主任趙琰說,目前已歸并整合自治區(qū)相關(guān)部門32條熱線,形成“1+14+N”的政務(wù)服務(wù)便民熱線體系,初步實現(xiàn)了一號服務(wù)企業(yè)和群眾的目標(biāo),有效推進政務(wù)服務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
據(jù)介紹,12366熱線分中心成立以后,將在保留原有號碼和話務(wù)坐席的基礎(chǔ)上,對自治區(qū)12345平臺形成有力支撐,無縫承接和快速辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦的涉稅費訴求,共享相關(guān)咨詢數(shù)據(jù)信息,推動政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實。
12366熱線分中心。人民網(wǎng) 楊睿攝
國家稅務(wù)總局新疆維吾爾自治區(qū)稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟師閆勇表示,12366納稅繳費服務(wù)熱線將以此為契機,充分發(fā)揮“1+1>2”的集成優(yōu)勢,從納稅繳費渠道更優(yōu)、納稅繳費服務(wù)時間更長、納稅繳費服務(wù)效率更高三個方面進一步優(yōu)化服務(wù),提升質(zhì)效。同時,將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的好經(jīng)驗好做法,落實分中心工作要求,確保熱線歸并后服務(wù)質(zhì)量和工作效率整體提升,為全疆廣大納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精細(xì)的服務(wù)。
新疆稅務(wù)12366納稅繳費服務(wù)熱線作為全疆稅務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一的服務(wù)熱線,經(jīng)過多年發(fā)展,已成為解答納稅人繳費人稅費咨詢、接收投訴舉報、收集意見建議的專業(yè)權(quán)威平臺。近五年,新疆稅務(wù)12366熱線服務(wù)總量達(dá)到400多萬人次。
(責(zé)編:楊睿、韓婷)
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