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廊坊400電話在哪里辦理(廊坊百姓熱線電話多少)

作者:400電話日期:2021-12-4 10:21:17
   

廊坊400電話在哪里辦理

近日,市民耿女士打電話爆料,自己在家電維修過程中碰上了假客服。耿女士說,自己撥打的是400開頭的客服電話,可沒想到約到家里維修的工作人員并不是家電品牌的售后服務(wù)維修人員。這不僅讓耿女士多花了錢,還影響了心情。

網(wǎng)上搜到400客服電話原來是假的

家住廣陽區(qū)新民小區(qū)的耿女士說,前一段家里的熱水器突然漏水,熱水器是萬和的,因?yàn)闊崴饕呀?jīng)使用了近五年,當(dāng)時(shí)買電器的收據(jù)、保修卡之類的材料早已找不到了,于是隨后在手機(jī)上搜索了一個(gè)400開頭的售后電話,并約了一個(gè)維修工人。

耿女士說,維修工人檢查了熱水器后,說是因?yàn)闃菍痈撸M(jìn)水水壓太大,所以把閥門頂壞了,需要更換一個(gè)新的,費(fèi)用420元。

熱水器維修后,用了兩三天,又出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象。當(dāng)耿女士再次撥打客服電話反映情況時(shí),客服支支吾吾很是敷衍,在耿女士的一再要求下,客服最終同意讓維修工人聯(lián)系耿女士。然而耿女士始終沒有接到維修工人的電話。

這大夏天的沒有熱水器洗不了澡怎么行?在同事的提醒下,耿女士與廊坊一家家電賣場(chǎng)取得了聯(lián)系,家電賣場(chǎng)的工作人員稱耿女士遇到的是假的售后服務(wù)人員,工作人員告訴耿女士各品牌電器的售后服務(wù)在當(dāng)?shù)貛缀醵加邢鄳?yīng)的固定電話,撥打114一般都能查出來。隨后,該工作人員幫耿女士查到了真正的售后服務(wù)維修人員,這才把熱水器修好。

“感情第一次那個(gè)他給我換的是個(gè)舊的,比我壞了的那個(gè)好不了多少?!惫⑴繗鈶嵉卣f,以次充好,這不是詐騙嗎?不過耿女士也反省,都怪自己太大意。

無獨(dú)有偶。市民張先生,也曾遇到過類似的問題,不過幸運(yùn)的是,張先生在維修進(jìn)行到一半的時(shí)候,就叫停了?!扒靶┤兆樱照{(diào)挪機(jī),明明離外墻很近,非讓我加8米的管錢。”張先生說,自己也是從網(wǎng)上找到售后服務(wù),但是當(dāng)他們提出不合理的維修時(shí),自己就拒絕了。最后通過朋友聯(lián)系到真的售后服務(wù),只因原先的管線有些破損,更換了2米。

網(wǎng)購一族,也曾遭遇過假客服

在華航附近上班的孟女士,是網(wǎng)購一族,談起網(wǎng)購經(jīng)歷,孟女士說,自己有次也差點(diǎn)被一個(gè)400開頭的客服電話騙到。

孟女士說,有一次網(wǎng)購后,接到了一個(gè)400開頭的客服電話,先是詢問了孟女士對(duì)產(chǎn)品是否滿意,有什么意見。然后就很真誠地告訴她的這次網(wǎng)購出了紕漏,原本應(yīng)該是消費(fèi)者的單次網(wǎng)購在系統(tǒng)河北400客服電話代理中被記錄成了批發(fā)商進(jìn)貨,因此系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)之后每個(gè)月向?qū)γ吓康你y行卡賬號(hào)扣款500塊錢。

“對(duì)方說,只要進(jìn)行交易的銀行名稱和銀行卡辦理行的全稱,賬戶、密碼、身份證都不需要。”孟女士說,因?yàn)樗男畔⒉欢啵约壕透嬖V對(duì)方了,就沒過多久,就接到了一個(gè)“010-95599”結(jié)尾的電話,對(duì)方稱自己是銀行工作人員,說讓孟女士去ATM機(jī)核實(shí)有沒有扣款。

“也是那天太累了,懶得動(dòng),就給銀行客服打了電話,想讓她們幫著查查?!泵吓空f,銀行的客服接到電話后非??隙ǖ馗嬖V她這是一個(gè)詐騙電話,并告訴她不要隨意泄露個(gè)人信息,如果怕交易過程有紕漏,建議孟女士直接與賣方的工作人員聯(lián)系。

隨后,孟女士通過淘寶聯(lián)系到賣家,賣家對(duì)孟女士反映的事情給予了否定,孟女士才知道自己差點(diǎn)就上當(dāng)了。

個(gè)人也能辦理400,市民要謹(jǐn)慎

400電話的辦理應(yīng)該有著嚴(yán)格的流程,然而這些以400開頭的電話是如何申請(qǐng)的呢?

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記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上一名自稱是電信授權(quán)的400受理公司客服人員咨詢。該客服稱如果是企業(yè)辦理的話,需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法人或者經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件。然而當(dāng)記者表示公司是剛開的,營業(yè)執(zhí)照暫時(shí)還沒辦下來,想先辦個(gè)客服電話。該客服人員告訴記者,可以先以個(gè)人的名義辦理,等營業(yè)執(zhí)照辦下來之后再過戶就可以了。

隨后記者聯(lián)系到電信客服,客服表示,辦理400電話公司有著嚴(yán)格的規(guī)定,那就是必須是能夠提供營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)。同時(shí)該客服也告訴記者,可能會(huì)有一些400電話的代理商要求比較松,但通過代理商辦理的400電話,如果后續(xù)使用中出現(xiàn)問題,客戶只能與代理商進(jìn)行協(xié)商處理。

隨后,記者又與一家大型購物網(wǎng)站的客服人員取得聯(lián)系,并咨詢了關(guān)于商家用400電話給消費(fèi)者打電話被懷疑詐騙的事情,該客服人員介紹說,他們經(jīng)常接到類似的投訴,不過該客服人員提醒說,400開頭的電話不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,消費(fèi)者在接到前綴有‘+’、‘0’或含‘’等類的電話號(hào)碼,一定要謹(jǐn)慎。

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