400電話呼叫中心(400電話呼叫中心介紹)
簡而言之,400呼叫中心就是以400作為接入號碼的呼叫中心平臺。目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方對外提供客戶服務和市場技術(shù)支撐的窗口,也可以
ACD ( Automatic Call Distributor )- 自動呼叫分配 指呼叫中心采用的電話呼叫設(shè)備,它按先后順序?qū)黼娋鶆虻胤峙浣o座席。這一系統(tǒng)可以是單機,也可以是較大規(guī)模通信
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總
單純的400只是一個電話號碼,和呼叫中心配合使用。
我敢說樓上的絕對是做的廣告,也根本就是復制粘貼就回復給你了; 我覺得你的問題問的比較模糊,分兩塊來給你說一下吧: 1、400為一系列號企業(yè)400電話申請流程碼的一個統(tǒng)稱,其中包括
1、板卡型和IP分布式呼叫中心的硬件區(qū)別?板卡型和ip分布式呼叫中心不完全是一個領(lǐng)域的概念,板卡型是針對呼叫中心中央服務器,ip分布式呼叫中心是整個呼叫中心系
企業(yè)托管式呼叫中心解決方案采用先進的分布式IP技術(shù),在單個軟件平臺上整合了全功能(full-featured)的自動呼叫分配(ACD)、預測撥號(Predictive Dialing)、語
400不是免費電話,拔打要收市話費,400跟800的功能差不多,只是800是被叫號收費,手機打不了800電話 ,而400是雙方都收費,手機也可以撥打400電話。而且從四個
400電話分“營業(yè)廳版400電話”和“網(wǎng)絡版400電話”,營業(yè)廳版400電話是由營業(yè)廳銷售,在營業(yè)廳可以直接交費,這種400電話就是通常企業(yè)都在用的正規(guī)400業(yè)務,
400不是區(qū)號。它是一種業(yè)務電話 “400業(yè)務[2]”,又稱主被叫分攤付費業(yè)務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先
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