400電話是運(yùn)營商發(fā)布的增值電信業(yè)務(wù)。

申請400電話有兩種方式，即當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)大廳和代理。

一般來說，代理申請400電話相對便宜，功能更多，處理速度更快。

對于客戶的真實(shí)電話，我們的平臺為客戶提供了詳細(xì)的電話記錄，包括主呼叫號碼、接聽號碼、通話時間、每個電話的收費(fèi)、記錄和下載功能。

也就是說，如果企業(yè)用戶想知道真正的電話統(tǒng)計，那么你可以進(jìn)入400電話平臺，將會有一個數(shù)字顯示，所以統(tǒng)計也非常方便。

處理完400電話后，我們還需要知道，當(dāng)我們聽到ivr時，我們將開始計時和計費(fèi)，系統(tǒng)將在未來自動連接電話，這樣用戶就可以聽到您事先錄制的語音導(dǎo)航內(nèi)容。

此時，無論您的座位是否接聽電話，都會產(chǎn)生電話費(fèi)，因此會計費(fèi)。

外國用戶撥打400號電話，主要電話收取國際長途電話，400電話用戶仍按選定的套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。