客戶是銷售的主體。
如何將企業(yè)深深烙印在客戶心中是一個值得長期探索的問題。
只有當客戶記住企業(yè)時,企業(yè)才能實現(xiàn)更多的銷售。
1.可以綁定固定電話和手機。
400電話申請之后就可以和固定電話以及手機進行連接,所以只需要你設(shè)置好400電話的后臺就可以了。固定電話和手機現(xiàn)在基本上每個公司、每個人都會有,所以就等同于我們在任何時候任何地方都能接到400電話。
2、給消費者帶來專業(yè)的感覺
如果企業(yè)申請了400電話,那么不管是經(jīng)營企業(yè)還是從事個體戶,都可以給潛在客戶創(chuàng)造一種相當正規(guī)和專業(yè)的感覺,對你的信任感也會更多一點。
3、自定義來電彩鈴
在接到客戶來電之前可以設(shè)置來電彩鈴的聲音,消費者在等待接聽的時候就能夠馬上知道公司的主營業(yè)務(wù)是什么,也可以給人創(chuàng)造出比較正式和專業(yè)的感覺。
4、平均分配呼叫電話
400電話申請之后,如果有電話打進來,系統(tǒng)就會自動連接到下一個分機或者是目前正在空閑當中的坐席人員的位置上,這個功能也只有400電話能夠?qū)崿F(xiàn)。
5、來電錄音功能
如果你接聽客戶電話的時候人是在外面,而當時自己無法對通話的情況進行詳細的記錄也不用擔(dān)心,因為當你回到辦公室之后,可以打開電腦對剛才的通話記錄進行提取,在里面你就可以找到通話過程中的一些核心信息了。
6、呼叫區(qū)域設(shè)置
如果有企業(yè)目前還不需要進行銷售的地區(qū),例如新疆、內(nèi)蒙古等比較偏遠的地區(qū),還可以通過400電話設(shè)置呼叫地區(qū)限制,限制這些地區(qū)不能撥打400電話。這樣一來就可以幫助企業(yè)大大降低通話成本。
7、可以隨便遷移
400電話申請不會因為搬家或者是重新部署的影響,無論公司搬到什么地方只要你在按時交費,那么就完全不會影響到400電話的所有功能。這一點與普通固定電話存在很大的不同,因此也就不需要預(yù)訂電話線。
8、包含導(dǎo)航功能
400電話申請還可以通過后臺設(shè)置導(dǎo)航功能。例如,如果公司時銷售產(chǎn)品的,那么可以甚至按鍵1為售前查詢,按鍵2設(shè)置為售后查詢,按鍵3設(shè)置為查詢物流,按鍵4設(shè)置為投訴建議等。
400電話申請可以給企業(yè)帶來以上這幾個方面的幫助,所以,現(xiàn)在不少企業(yè)都會去辦理400電話。