400電話現(xiàn)在是企業(yè)常用的客戶服務(wù)電話,可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商處理,但運(yùn)營(yíng)商處理成本高,審計(jì)時(shí)間長(zhǎng),資源少,基本上不滿足企業(yè)的需求。
因此,服務(wù)提供商已成為企業(yè)的主要處理方式,那么服務(wù)提供商的成本是多少呢?
:具體可以包括電話開(kāi)戶費(fèi)、月租金、功能費(fèi)和號(hào)碼選擇費(fèi),但最重要的是號(hào)碼選擇費(fèi),價(jià)格可以從數(shù)十萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等。
目前,主要代理基本上會(huì)根據(jù)質(zhì)量對(duì)400號(hào)碼資源進(jìn)行分類(lèi),并與自己的400包捆綁——用戶購(gòu)買(mǎi)的包越貴,可以選擇的400號(hào)碼越好。
:根據(jù)工業(yè)和信息化部制定的通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但現(xiàn)在很多400電話代理商普遍提供更優(yōu)惠的套餐服務(wù)。
一般來(lái)說(shuō),用戶購(gòu)買(mǎi)的套餐越高,通話費(fèi)就越便宜。