在生活中，我們可以看到大規(guī)模的b2b，b2c該模式的網(wǎng)站為企業(yè)和消費者建立了一個有效的400電話通信工具。

400電話對企業(yè)有很大的幫助，可以幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

網(wǎng)站平臺通過各種方式吸引客戶。

客戶搜索他們需要的產(chǎn)品或適合他們的商家。

客戶通過撥打400電話輸入分機(jī)號碼。

系統(tǒng)將根據(jù)事先設(shè)定的規(guī)則將來電轉(zhuǎn)移到與分機(jī)對應(yīng)的商戶電話。

400電話分機(jī)設(shè)置：

400電話新增分機(jī)的前提是開通ivr語音導(dǎo)航作為前提。1)點400號碼上端的(+新增分機(jī))2)鼠標(biāo)移至400號碼上方，點中綠色的+;輸入分機(jī)名稱，保存即可新增分機(jī);

注：分機(jī)按鍵系統(tǒng)默認(rèn)自動生成，按鍵位數(shù)根據(jù)第一次新增時設(shè)置的按鍵數(shù)為準(zhǔn)。如果同層下的分機(jī)按鍵位數(shù)不一致，則不能保存;

例：如果想400號碼下的分機(jī)按鍵數(shù)為2 位數(shù)，則在增加第一個分機(jī)的時候，分機(jī)按鍵就輸入2 位數(shù)。后面的分機(jī)會按照第一次輸入的按鍵數(shù)自動變成2 位數(shù)。

廣告客戶使用400電話分機(jī)后，開通來電提示功能，坐席人員在接聽400電話來電時便會聽到“此電話來自于400xxx”的提示，結(jié)合后臺的統(tǒng)計報表，可以有效的評估出網(wǎng)站媒體的投放效果。