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(撥打400電話收費標(biāo)準(zhǔn)是什么)(400電話是什么?應(yīng)該怎么辦理?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-07-28 10:40:43

400電話是企業(yè)的專屬客服電話。

(撥打400電話收費標(biāo)準(zhǔn)是什么)(400電話是什么?應(yīng)該怎么辦理?)

就收費而言,它是由許多因素決定的。

讓我們一起來看看。

一、400電話是什么?

其全名為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,由10位數(shù)字組成。撥號時,客戶無論在國內(nèi)何處,都不需要加區(qū)號。本公司安裝無需增加設(shè)備和軟件,即可直接綁定原實名機和座機轉(zhuǎn)接。另外,它的主叫和被叫分?jǐn)傇捹M,方便快捷。

二、所撥打的費用如何?

客戶撥打全國各地的400電話,只需支付客戶所在地區(qū)的話費。撥打固定電話時,客戶按當(dāng)?shù)毓潭娫捠召M。但不同接線員撥打的話務(wù)量根據(jù)運營商的實際套餐標(biāo)準(zhǔn)而定。例如手機用戶用中國移動運營商撥打400電話,然后按中國移動實際套餐購買的套餐支付話費。

三、400電話辦理程序如何?

1、選號,在辦理平臺選擇自己喜歡的號碼,也可以通過人工客服求助。

2、選擇套餐,根據(jù)公司需求選擇套餐。

3、簽訂合同時,當(dāng)號碼和套餐選定后,就可以與辦理平臺簽訂購買協(xié)議,由雙方簽字確認后再向公司提供咨詢服務(wù)。

4、簽定合同后,就可以為企業(yè)開通熱線求助。

四、企業(yè)方面的費用如何?

通常最少是第一次需要預(yù)存998元話費,具體費用則會因公司選定的號碼不同產(chǎn)生不同的費用。各公司的接聽費也因選定的套餐而有所不同,。

五、具體功能是什么?

1、漏信提示,每日通過信箱將未接來電發(fā)至設(shè)定的公司信箱。

2、短信提醒,對于撥打電話的手機用戶,通話結(jié)束后,系統(tǒng)會發(fā)送一段設(shè)置好的短信通知用戶。

3、錄音功能,當(dāng)400電話接通后,系統(tǒng)即開始錄音,錄音文件保存期限一般為1個月。

六、400電話如何能幫助公司?

1、400電話辦理可提高公司的形象,400電話是企業(yè)外部形象的代表,加深客戶對公司的印象。

2、提升企業(yè)等級,一個400號碼就可以讓用戶看到公司到底有多強。

3、提高公司的可信任感,如果公司連一個400電話都沒有,是很難吸引顧客注意的,只有加強與顧客的聯(lián)系,才能更好的提升公司的可信任感。

關(guān)于400電話辦理的方法和事項就為大家介紹到此了,那么,在進行辦理的時候不妨可以參考以上的這些方面。

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