為什么還有代理商宣稱提供400電話外呼外顯服務(wù)
目前市面上確實(shí)存在部分代理商宣稱通過技術(shù)手段可以向中小企業(yè)提供400電話外呼外顯服務(wù),那這種情況是否合規(guī)呢?答案是顯而易見的:違規(guī)。那么這種違規(guī)的400電話外呼外顯服務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來怎樣的風(fēng)險(xiǎn)呢?首先這種違規(guī)使用的服務(wù)已經(jīng)查處,運(yùn)營商會(huì)直接進(jìn)行封號(hào)且不與退款,給使用的企業(yè)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。另外,現(xiàn)在企業(yè)400服務(wù)都是實(shí)名制開通,一旦出現(xiàn)違規(guī)或是違法行為,企業(yè)也不能心存僥幸,以為可以躲避風(fēng)險(xiǎn)。所以小編建議正規(guī)經(jīng)營的企業(yè)最好不要嘗試這種方式。
簡言之,企業(yè)在申請(qǐng)辦理400電話的過程中,選擇一家正規(guī)的代理商很重要,不僅能夠避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),還能減少經(jīng)濟(jì)上的損失。我們可以了解到,從16年11月起,工信部就對(duì)400號(hào)碼的外呼外顯功能做了嚴(yán)格的限制,只有符合特點(diǎn)條件的企業(yè)才能申請(qǐng)具備外呼功能。從申請(qǐng)條件看,絕大多數(shù)的中小型企業(yè)很難達(dá)到要求,也就是說絕大多數(shù)企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)幾乎是無法實(shí)現(xiàn)外呼外顯功能的。對(duì)于部分宣稱可以提供400電話外呼外顯功能的代理商,企業(yè)需要慎重平衡利弊來做決策。