很多企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候,都會(huì)優(yōu)先在服務(wù)商或代理商辦理,這樣成本很低,而且辦理時(shí)間快,可以為企業(yè)節(jié)省各方面成本?,F(xiàn)在國內(nèi)大大小小的服務(wù)商、代理商有很多,也包含了一些騙子代理,企業(yè)一定要多加注意。
因?yàn)椋粋€(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個(gè)能被廣大客戶認(rèn)知并記住的服務(wù)號(hào)碼。不是所有人都會(huì)面對面和你交談,也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的手機(jī)號(hào)或者座機(jī)號(hào)。所以,一個(gè)好的容易記憶的400電話號(hào)碼更能被客戶記住。他們可能記不清你企業(yè)的樣子,不記得你產(chǎn)品的多種功能,唯獨(dú)記住了你們的服務(wù)熱線。這已經(jīng)是一種營銷的成功。只要他們想要了解,就能隨時(shí)撥打這個(gè)號(hào)碼咨詢客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢,幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問題。即便他們不購買,也會(huì)記住你們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這無形中就樹立了一個(gè)企業(yè)良好的形象。