400電話語音信箱問題?
留言信箱:當(dāng)400電話全忙或無法接聽情況下,客戶可以選擇留言。錄音文件在線聽取或下載到本地保存。語音留言默認(rèn)保留30天。
最大錄音時(shí)長為10分鐘,有默認(rèn)提示音。
中繼功能:一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路,用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼,不限同時(shí)接通線數(shù),比較適合大型企業(yè)
0鍵直通導(dǎo)航:開通IVR語音導(dǎo)航的前提下開通0鍵直通導(dǎo)航。客戶撥打400號(hào)碼后,僅僅只需再次按0鍵就能接通企業(yè)坐席,
使企業(yè)更快的了解到客戶的需求,以達(dá)到改善客戶服務(wù)質(zhì)量。
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