企業(yè)在市場上就像在各個(gè)角落,開展業(yè)務(wù)活動(dòng)離不開聯(lián)系的紐帶。
如果你想與外部世界溝通,聯(lián)系電話將成為一個(gè)重要的信息工具。
過去,傳統(tǒng)的電話已經(jīng)成為當(dāng)時(shí)環(huán)境下企業(yè)唯一的聯(lián)系渠道,但高長途電話費(fèi)實(shí)際上為企業(yè)設(shè)置了障礙,特別是距離是一個(gè)自然的差距,這相當(dāng)于企業(yè)市場運(yùn)營的一個(gè)參與,使業(yè)務(wù)難以展示,特別是大量同類企業(yè)進(jìn)入市場,這對(duì)企業(yè)參與競爭更不利。
當(dāng)現(xiàn)代通信行業(yè)在科技的推動(dòng)下迅速發(fā)展時(shí),400電話站完全改變了規(guī)模每個(gè)公司都有自己的熱線電話,以方便與公司客服溝通,但面對(duì)電話更換客戶流失的窘境怎么辦?
400電話申請(qǐng)是您最好的選擇!
01 唯一性
400電話的主要特點(diǎn)就是它的唯一性。一家公司可以用十位數(shù)的四百號(hào)碼綁定公司多個(gè)原有的號(hào)碼。所以即使當(dāng)一家公司因?yàn)槭裁床坏靡训脑蛴行枰淖冏约汗編资砂俚奶?hào)碼時(shí),只要這家公司了解到400電話申請(qǐng),就再也不會(huì)為這樣的窘境所苦惱!
02 專屬性
選擇使用400電話的客戶,會(huì)獲得屬于自己公司的專屬鈴聲、專屬來電分析以及專屬的獨(dú)立400電話后臺(tái)。這些專屬性的特點(diǎn)將會(huì)幫助使用400電話的公司給他們的客戶留下深刻的印象,也會(huì)幫助公司了解到公司投放的廣告在各個(gè)地方的受眾情況。在400電話出現(xiàn)問題的時(shí)候,用戶可以便捷的找到屬于自己的后臺(tái),了解情況。
03 便捷人性化
400電話申請(qǐng)除了上述功能,還會(huì)帶給你完全不一樣的體驗(yàn)。它有ivr功能,會(huì)根據(jù)客服的上班時(shí)間,來決定是將電話轉(zhuǎn)接到公司電話還是客服私人手機(jī),不錯(cuò)過任何一位客戶的需求電話,提高公司帶給用戶的體驗(yàn)感。在有人撥打400電話的時(shí)候,會(huì)有機(jī)器人播報(bào)人工客服編號(hào),不僅如此,在通話期間,會(huì)有錄音功能,這不僅僅是保護(hù)客戶權(quán)益、監(jiān)督客服質(zhì)量,而且也為公司處理客戶糾紛提供證據(jù)。
此外,如果公司遇到無理的客戶,因?yàn)橐恍o理的要求不斷撥打400電話,占用客服資源,公司可以把撥打著的電話號(hào)碼拉進(jìn)黑名單,以避免騷擾。
04 申請(qǐng)流程
400電話申請(qǐng)流程并不復(fù)雜,只需要選擇一個(gè)400電話的號(hào)碼,通過后臺(tái)進(jìn)行選號(hào),最后交給服務(wù)商,讓他替你預(yù)占,提交審核資料,只要審核過關(guān),就可以開通400電話。
使用400電話的一般都是一些公司,所以辦理400電話是需要一些企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明的,所以如果是個(gè)人需要的話,是無法辦理的。
就目前市場而言,400電話已經(jīng)成為了很多公司的標(biāo)志,使用400電話不僅能提高客戶對(duì)公司的印象,而且還能幫助公司減少中繼費(fèi)的負(fù)擔(dān)。總而言之,400電話申請(qǐng)是最便利的選擇。