400電話現(xiàn)在分為以下幾類:4006電話,是中國聯(lián)通(原中國網(wǎng)通)運(yùn)營的400電話;
4000電話是中國聯(lián)通申請(qǐng)的400電話,即將啟動(dòng);
4008電話是中國電信運(yùn)營的400電話;
4007電話是中國鐵通(現(xiàn)歸中國移動(dòng))運(yùn)營的400電話;
4001電話是中國移動(dòng)最近推出的400電話;
2012年5月,電信推出了4009號(hào)。
一般來說,對(duì)于一些每天都有大量電話的企業(yè)來說,開通400電話是非常必要的。
例如,對(duì)于電子營銷公司、電子商務(wù)客戶服務(wù)部和投訴部門,開通400電話不僅可以節(jié)省大量的通信成本,還可以保證通話質(zhì)量,提高用戶滿意度。
因此很多銷售公司甚至開通了多個(gè)400電話套餐,因?yàn)?00電話辦理過程非常簡單,只要資料準(zhǔn)備齊全。在1到3天的受理時(shí)間內(nèi)即可完成開通工作,企業(yè)即可使用,而且不管是電信還是移動(dòng)都可以選擇任何一個(gè)運(yùn)營商的號(hào)碼。
400電話號(hào)碼都是一些比較順口的數(shù)字,讓人一眼就能記住。當(dāng)有大量用戶來電時(shí),不會(huì)因?yàn)檎季€忙而導(dǎo)致用戶打不通。在400電話辦理過程就開通可以一個(gè)多位線接通的功能,也就是只要客戶打進(jìn)來,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配到閑置的座機(jī)或者手機(jī)上。
因此企業(yè)就不用擔(dān)心會(huì)因此而流失客戶,而且400電話這個(gè)品牌已經(jīng)深入人心,就像企業(yè)微信和10086一樣樹立了規(guī)范正規(guī)的形象。因此客戶接受度高,不會(huì)輕易掛斷電話。
在400電話辦理成功后會(huì)有很多增值服務(wù)免費(fèi)贈(zèng)送,而且企業(yè)im功能有利于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通。而且自主管理后臺(tái)功能可以讓客戶查詢自己辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),還可以在上面提出相應(yīng)需求。
而企業(yè)oa則是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工考勤和簽到審批等事項(xiàng),讓任務(wù)管理變得更加輕松和便捷。當(dāng)然400電話辦理價(jià)格可以在官網(wǎng)上查看,點(diǎn)擊資費(fèi)套餐選項(xiàng)即可查閱辦理價(jià)格。
按時(shí)來電接聽是400電話一個(gè)重要功能,也是在400電話辦理成功后就會(huì)自動(dòng)開啟這個(gè)功能。
系統(tǒng)會(huì)按照員工上班時(shí)間智能分配來電接通,因?yàn)?00電話已經(jīng)綁定了各個(gè)座機(jī)和員工的手機(jī)。
我們可以提前問400電話客服了解辦理所需資料,一般要準(zhǔn)備好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件以及書面委托授權(quán)書等。
提交后需要耐心等待1到3個(gè)工作日審核,審核通過即可使用。