企業(yè)會(huì)有客服電話,包括售前和售后電話,企業(yè)喜歡從400電話開始選擇號(hào)碼。
為什么這些企業(yè)喜歡從400電話開始選擇號(hào)碼?
400電話號(hào)碼對(duì)企業(yè)有什么幫助?
400電話有條件嗎?
1. 選擇優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在市場(chǎng)上能辦理400電話業(yè)務(wù)的有電信運(yùn)營(yíng)商和代理商。有些企業(yè)會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商直接開通,而更多房企業(yè)會(huì)選擇代理商辦理,因?yàn)榇砩剔k理除了價(jià)格比較靈活外,它的選擇也比較多樣化。企業(yè)在選擇代理商時(shí),一定要先考察代理商的實(shí)力,看看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照,是否具有400電話辦理業(yè)務(wù)的資質(zhì)。這樣能為以后企業(yè)的宣傳打下良好的基礎(chǔ)。
2. 選擇中意的號(hào)碼
企業(yè)可以在400官網(wǎng)或是代理商那里挑選中意的號(hào)碼,因?yàn)槭瞧髽I(yè)服務(wù)號(hào),一般選擇比較好記的號(hào)碼,能加深用戶對(duì)企業(yè)的印象。
3. 挑選合適的套餐
400電話辦理與個(gè)人辦理手機(jī)號(hào)碼業(yè)務(wù)有些相似,只不過是企業(yè)將用戶號(hào)碼轉(zhuǎn)接到提前設(shè)定好的座機(jī)或是手機(jī)上,因此企業(yè)也需要挑選套餐。不同的套餐,資費(fèi)也不一樣。每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的套餐。
4. 簽訂合同
企業(yè)在選擇好套餐后,400電話辦理業(yè)務(wù)還只是進(jìn)行了一半,接下來(lái)需要和代理商簽訂合同。合同中會(huì)有明文規(guī)定400電話相關(guān)事宜,例如400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則等。在簽訂合同時(shí),雙方要達(dá)成共識(shí),條款一定要詳細(xì)明確。
5. 提交企業(yè)相關(guān)資料
企業(yè)需要向代理商提供自身的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證復(fù)印件等資料,代理商作為備案。
6. 提前支付費(fèi)用
400電話辦理需要提前向運(yùn)營(yíng)商支付費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)商收到預(yù)付款后,就可以為企業(yè)開通。如果企業(yè)辦理的是普通號(hào)碼,開通時(shí)間會(huì)在3個(gè)工作日后;要是特殊號(hào)碼,就需要7個(gè)工作日才能開通。
現(xiàn)在辦理400電話業(yè)務(wù)流程并不復(fù)雜,并且以400開頭的號(hào)碼,基本上都是企業(yè)售后熱線。用戶有任何疑問,都可以撥打不同企業(yè)的服務(wù)電話。開通400電話業(yè)務(wù),不僅能建立用戶和企業(yè)溝通的橋梁,及時(shí)幫用戶解決問題,而且還能讓企業(yè)不斷改進(jìn)自己,并在消費(fèi)者心中樹立良好的形象,提高企業(yè)的知名度。