辦理400電話是一種適合企業(yè)的新型、實(shí)用的通信工具,一經(jīng)推出,迅速取代800電話,成為企業(yè)的新寵。
與手機(jī)固定電話不同,400電話是一個(gè)虛擬號碼,專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)。
它不僅安全有保障,而且可以使企業(yè)客戶服務(wù)不占線,吸引更多客戶咨詢,及時(shí)提供服務(wù),幫助企業(yè)增加業(yè)務(wù)量。
400電話作為客戶服務(wù),具有語音導(dǎo)航、工作號碼廣播、滿意度評分等功能,可以增加用戶的咨詢體驗(yàn),快速解決問題,也可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)能夠?yàn)槊總€(gè)咨詢客戶服務(wù)提供定期、高質(zhì)量的服務(wù)。
當(dāng)然,400電話并不像客服那么簡單,它也有企業(yè)oa,企信im,呼叫分析等功能,不僅可以使企業(yè)管理和溝通更加方便,對外宣傳,客戶管理也可以更加高效。
由此可見,400電話有很多優(yōu)勢,開通這項(xiàng)業(yè)務(wù),相當(dāng)于為企業(yè)的發(fā)展提供了保障,幫助企業(yè)更好、更穩(wěn)定地發(fā)展。