最近很多人咨詢小編,申請400電話是免費的嗎?
用戶撥打400電話是免費的嗎?
今日小編一起給大家講解。
撥打400電話收費,因為它可以有效地幫助企業(yè)避免惡意呼叫。
之前企業(yè)廣泛使用的800號,都是免費的,所有的電話費都由接聽人(也就是企業(yè))承擔。
這使得企業(yè)的客戶更愿意打電話,但正是因為撥打800電話沒有錢,許多客戶服務人員被騷擾電話所困擾。
這些騷擾呼叫不僅造成了客戶服務人員的浪費,而且占用了電話線路,導致意向客戶的呼叫無法及時連接,阻礙了企業(yè)的業(yè)務。
考慮到這一點,作為400電話的升級版本,選擇向主呼叫方收取費用。
然而,400電話的通話費用相當?shù)汀?/p>
主呼叫方只按市政通話標準收費,不收取昂貴的長途通話費。
這不僅可以保證客戶的撥打意愿,還可以幫助企業(yè)有效避免各種騷擾電話。