企業(yè)在了解400電話的過(guò)程中,除了號(hào)碼本身帶給企業(yè)的幫助之外,還會(huì)從400電話代理商了解到另一個(gè)詞“增值功能”增值業(yè)務(wù)是需要額外收取費(fèi)用的,所以我們今天來(lái)了解一下400電話增值功能帶給企業(yè)哪些好處。
1、400電話增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)播報(bào)宣傳
每個(gè)擁有400電話的企業(yè)都可以利用客戶(hù)接入等待的時(shí)間接聽(tīng)企業(yè)彩鈴,企業(yè)彩鈴是企業(yè)的一張有聲名片,代替了客戶(hù)電話接通的“嘟……嘟”音。讓400電話接通前讓客戶(hù)先聽(tīng)到企業(yè)的相關(guān)介紹,讓等待成為企業(yè)的介紹時(shí)間,企業(yè)彩鈴讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外播報(bào)宣傳的效果。
2、400電話增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)
在各個(gè)行業(yè)的企業(yè)巨頭,我們可以發(fā)現(xiàn)無(wú)論是團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力,售后服務(wù)能力,以及產(chǎn)品的質(zhì)量都要做到讓客戶(hù)滿意。400電話增值功能“滿意度評(píng)價(jià)”讓客戶(hù)在對(duì)自己的售后服務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)服務(wù)做出評(píng)分,讓客戶(hù)滿意。
3、400電話增值功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化所需要
“高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航”讓客戶(hù)呼入400電話時(shí),由人工直接進(jìn)行導(dǎo)航,客戶(hù)無(wú)需記住分機(jī)號(hào)碼。還同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置時(shí)間段,實(shí)現(xiàn)人工導(dǎo)航與交互式語(yǔ)音應(yīng)答之間進(jìn)行自由切換。
除了高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航,還有額外二十多項(xiàng)增值功能供企業(yè)個(gè)性化需求。目前為止,400電話功能都能滿足企業(yè)一切需求。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http:///