隨著400電話處理業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展,400電話設(shè)置電話錄音已經(jīng)成為企業(yè)熟悉的功能之一。
呼叫中心平臺增加到400電話平臺,使得400電話具有通話錄音功能。
只要手動電話連接,整個過程都會自動諧音。
開發(fā)400功能:之所以大家會發(fā)現(xiàn)在運營商、代理商這邊能夠挑選的400電話套餐會有著很大的不同、功能上面也會有著明顯的區(qū)別,主要就是因為運營商所提供的400電話的后臺功能,其實都是基礎(chǔ)功能,也就是最為簡單、最為單一的一些功能,如果企業(yè)直接在運營商這邊辦理的話那么所能夠得到的功能,也就是只有這些基礎(chǔ)功能了,實際上對于很多的企業(yè)來說,這些基礎(chǔ)功能都無法滿足自己的使用需求。
也正因此很多的代理商,為了吸引到企業(yè)用戶的關(guān)注,就會選擇自己投入成本去開發(fā)與設(shè)計新的400后臺功能,通過運營商提供的基礎(chǔ)功能,在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行一些更為細(xì)致、更有針對性的后臺功能的辦理,例如像是我們常用的一些電話,導(dǎo)航功能等等,這些都是對企業(yè)在400電話辦理的時候非常據(jù)有吸引力的。
400功能的選擇:
所以我們也就可以明確的了解到,為什么不同的代理商提供的套餐往往有著很大的區(qū)別,400電話的功能也會產(chǎn)生明顯的不同,主要就是因為代理商在功能的開發(fā)上面是會有所偏向的,當(dāng)然像是電話導(dǎo)航這樣的常用功能,每個代理商提供的都是差不多的。但是也有一些功能可能是某個代理商特有的,其他的代理商都沒有去進(jìn)行開發(fā),或者是無法開發(fā)出同樣好用的功能,所以在這些方面也就產(chǎn)生了我們對代理商選擇的一個重要條件。
因為不同的代理商所提供的400電話功能有著不同的特色,而且他們往往也都針對某個行業(yè)有著一定的針對性,所以企業(yè)在進(jìn)行400電話辦理的時候,其實我們就可以注意這一點,從而為自己對比與挑選出更合適的代理商來進(jìn)行400電話的申請與辦理,這樣一來,我們不光是能夠享受到更好的效率以及價格,同時也能夠在后臺功能上面得到更好的滿足。