早在過去,很少有企業(yè)有自己的400電話。
當時,互聯(lián)網還沒有發(fā)展起來。
企業(yè)通常通過傳統(tǒng)電話與客戶溝通。
然而,隨著時代的飛速發(fā)展,互聯(lián)網的發(fā)展越來越成熟。
許多企業(yè)不僅獲得了公司的官方網站,還關注400電話服務熱線,辦理400電話。
1.解決企業(yè)業(yè)務量問題。
400電話是虛擬號碼,通過綁定手機固話等實體電話來實現(xiàn)接聽,支持多個號碼同時接入,能夠讓企業(yè)及時服務每個咨詢的客戶,不漏掉每一個商機。再者,400電話是專為企業(yè)辦理的,安全性更高,可以增加用戶對企業(yè)的信任感,可以吸引更多的用戶,對業(yè)務量的提升也有很大的幫助。
2、解決企業(yè)營銷策略問題。
400電話具有來電分析功能,可以記錄每一通來電,并對數(shù)據(jù)做匯總分析,企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)了解各地區(qū)的投放效果及市場需求,及時做出正確的發(fā)展及投放策略,企業(yè)發(fā)展不迷路。
3、解決企業(yè)客戶丟失的問題。
企業(yè)在發(fā)展中,會有員工的流失及搬家等問題,有時會造成老用戶的流失,而400電話可以終身攜帶,遇到這類問題,只需更換綁定的號碼即可,老用戶還可以照常撥打號碼,不會造成流失的情況。
4、解決企業(yè)辦公混亂的問題。
隨著人數(shù)的增多,很多企業(yè)都會有管理麻煩,而400電話具有企業(yè)OA,企信IM等功能,可以為企業(yè)搭建辦公平臺,內部交流更加方便快捷,流程審批也更加井井有條,有效的增加辦公效率。