在剛才發(fā)布的兩篇內(nèi)容中,400電話代理小編詳細(xì)的和大家說了開通后的關(guān)鍵第一步和第二步,本文將和大家分析關(guān)鍵的第三步。
第三步實(shí)時(shí)關(guān)注400電話功能更新,為公司匹配更合適的相關(guān)功能。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化,我們需要隨時(shí)關(guān)注以前開通的400電話相關(guān)功能是否還能很好與之匹配。我們不斷調(diào)整、更新400電話的相關(guān)功能,才能讓400電話發(fā)揮更大的作用。
一個(gè)注重客戶服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)往往實(shí)行銷售與客服工作嚴(yán)格分工的機(jī)制,選擇400電話代理開通的流程非常便捷。流程為六步:選擇400號(hào)碼--選擇套餐--簽訂合同—付款--提交資料--開通服務(wù)。在辦理400電話時(shí),合同流程走完之后,400電話代理客服工作會(huì)與客戶取得聯(lián)系,提醒客戶或幫助客戶完成諸如號(hào)碼的綁定,彩鈴的錄制等后續(xù)服務(wù)工作。
400電話順利開通之后,代理商會(huì)贈(zèng)送企業(yè)一部分的功能,讓企業(yè)使用400電話更便利,當(dāng)然用戶也可以主動(dòng)選擇400電話功能。具體贈(zèng)送的功能會(huì)根據(jù)每家400電話加盟商的套餐設(shè)定不同而不同,有些是會(huì)贈(zèng)送語(yǔ)音留言信箱,有些則是會(huì)贈(zèng)送企業(yè)彩鈴功能。
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