現(xiàn)在很多企業(yè)都在努力選擇400電話,或者800業(yè)務(wù)更好,事實(shí)上,只要簡單了解兩者的具體情況,具體情況,你就會知道400在各個(gè)方面都比800個(gè)電話有更多的優(yōu)勢,這可以說是業(yè)務(wù)的升級版本。
通過先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更多的功能,使企業(yè)和客戶都能獲得更好的使用體驗(yàn),這是400家企業(yè)的優(yōu)勢。
當(dāng)你需要申請業(yè)務(wù)時(shí),你肯定會好奇什么實(shí)用功能,下次會介紹更多。
分區(qū)轉(zhuǎn)接:根據(jù)主呼叫區(qū)(區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接到不同的目的碼。
如果一個(gè)企業(yè)在北京,廣東有兩個(gè)分公司,可以撥打同一個(gè)400號,讓北京客戶可以接入北京分公司,廣東客戶可以通過電話接入廣東分公司,現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。
還可以根據(jù)業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場管理,本地服務(wù)更快更到位!
分時(shí)轉(zhuǎn)移:根據(jù)不同的時(shí)間段(如上班時(shí)間、節(jié)假日等),訪問不同的目的碼。
如果一個(gè)企業(yè)上班時(shí)間是早上9點(diǎn),下班時(shí)間是晚上18點(diǎn),周六周日休息。
可以從周一到周五9:00到18:00轉(zhuǎn)到辦公電話,從晚上18:00到第二天9:00和周六轉(zhuǎn)到銷售員的手機(jī)(轉(zhuǎn)會時(shí)間可以根據(jù)企業(yè)自身需要靈活定制)。
此外,400電話還具有語音導(dǎo)航、分支統(tǒng)計(jì)、語音郵箱、滿意度調(diào)查等功能,對企業(yè)營銷宣傳有很大幫助。