400電話又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”這是中國(guó)唯一的訪問號(hào)碼，由10位數(shù)字組成。

企業(yè)申請(qǐng)400電話有兩種方式，一種是在營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)400電話，另一種是在線申請(qǐng)400電話。

一、400電話辦理通常400電話辦理的途經(jīng)有兩種，一種是直接去三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)大廳辦理，第二種就是找代理商辦理。那么既然可直接在運(yùn)營(yíng)商大廳辦理，那為什么還存在那么多的代理商呢?這顯然是因?yàn)閮煞N方式存在非常大的差別，這種差別能夠吸引大量需要辦理電話的客戶去找代理商辦理。

二、運(yùn)營(yíng)商辦理與代理商辦理的區(qū)別

1、我們國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商辦理任何業(yè)務(wù)都有明確的規(guī)定，都需要在前期繳納一定的手續(xù)費(fèi)才能開通電話，比如要收取開戶費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)等等。而代理商相對(duì)來說非常簡(jiǎn)潔，為客戶把各種手續(xù)費(fèi)都省了，可以直接免費(fèi)開通。

2、在撥打電話的資費(fèi)方面，運(yùn)營(yíng)商要區(qū)分長(zhǎng)途和市話，長(zhǎng)途電話費(fèi)用高昂，對(duì)撥打電話的客戶非常不友好。而代理商則是長(zhǎng)途市話合二為一，統(tǒng)一資費(fèi)，并且資費(fèi)比運(yùn)營(yíng)商還要便宜一些，這樣對(duì)撥打客服的用戶來說就不會(huì)有太多損失，也有利于企業(yè)。

3、運(yùn)營(yíng)商辦理的400電話沒有自助管理的后臺(tái)程序，如果想要收集一些通話信息還需要到運(yùn)營(yíng)商處索要。這方面代理商非常靈活，每個(gè)電話號(hào)碼都配置了獨(dú)立的后臺(tái)管理程序，并且擁有智能化的管理模式，號(hào)碼使用者可以很輕松的進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和功能的定制，更有利于提高工作效率和質(zhì)量。

4、在運(yùn)營(yíng)商處辦理電話周期較長(zhǎng)，一般需要7-15個(gè)工作日，而代理商通常1-5個(gè)工作日即可辦理完成，非常快速便捷。另外，運(yùn)營(yíng)商辦理了電話后基本就負(fù)責(zé)上門服務(wù)，代理商則可以上門服務(wù)，幫助客戶更好的解決問題。

綜上所述，代理商的400電話辦理方便、快捷，擁有智能的管理和良好的售后，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供很好的電話服務(wù)。