說到400電話,我相信大多數(shù)人不會覺得奇怪。
由于400電話可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,許多企業(yè)現(xiàn)在正在使用400電話。
400電話可以幫助企業(yè)快速完成一些電話接聽工作,這對企業(yè)管理也很有幫助。
那么,400電話的功能配置是什么?
讓我們簡單介紹一下。
免費訪問:直接查找免費電話,減少客戶的等待時間,給客戶更好的體驗和感知。
群發(fā)短信:是唯一正規(guī)的短信頻道,從-106開始。
漏電郵件:以天為單位,將漏電電話的明細發(fā)送到設定郵箱。
自服務門戶:所有客戶通信記錄、通話記錄、通話明細等,通話數(shù)據(jù)最長可保留6個月以上。
掛機短信:不管是否接通,都有短信提醒主叫方。
漏話短信 :不管是否連接,都有短信提醒被叫方廣播工號(新增):客服熱線。
滿意度調查:服務評估。
1.顧客的感知。
2.工作人員工作狀態(tài)免費熱線!
以上只是400電話對企業(yè)的作用及其附帶功能,更多了解400電話功能,歡迎咨詢尚通科技在線客服。
或撥打400-999-5555。