400電話專門用于企事業(yè)單位。

目前，大多數(shù)知名企業(yè)選擇使用400電話服務(wù)。

用戶接到企業(yè)電話后，會在手機(jī)上顯示企業(yè)名稱，并根據(jù)企業(yè)的設(shè)置將其分配給不同的固定電話。

400電話簡單易記，可以幫助企業(yè)宣傳推廣知名度。

400電話申請應(yīng)注意幾個問題。

讓我們在下面介紹一下。

400號可以辦理幾個？

在這個方面，大家不用擔(dān)心的是如果你有需求的話，完全可以同時(shí)申請多個400號碼，很多的大型企業(yè)，光是提供一個400號碼，可能還無法負(fù)擔(dān)所有的電話業(yè)務(wù)需求，因此他們會申請多個400號碼這樣一來客戶在打電話上面就有了多個選擇，如果有的電話比較忙碌，需要等待較長的服務(wù)時(shí)間的話，那么可以選擇其他電話來進(jìn)行撥打。

所以在企業(yè)有需求、規(guī)模比較大、業(yè)務(wù)量比較多的情況下，都可以進(jìn)行多次的400電話辦理。

400號碼之間能互通嗎？

400后臺的功能是非常強(qiáng)大的，如果企業(yè)進(jìn)行了多個400電話辦理，那么這些電話號碼，這件我們也可以對他們進(jìn)行有效的連接，例如在號碼的綁定上面，我們可以將多個400號碼都綁定到同一個座機(jī)，或者是手機(jī)上面這樣一來，即使用戶打的號碼不一樣。但是最終接聽到的客服人員仍然是同一批，如此一來也就能夠更好地對客戶進(jìn)行分流，又不會影響到客服人員之間的業(yè)務(wù)量差距。

400號碼后臺能改變嗎？

400電話的功能主要是體現(xiàn)在他的后臺上面，所以后臺的功能有哪些，用戶能夠使用的功能也就有哪些，如果用戶在這些功能上面有一些用著覺得不滿意、或者是想要加上更多功能的話，在這個方面是否能夠做出改變呢？在這里要指出的，就是如果用戶有著這些方面的需求，自身是無法直接去改變后臺里面的各種功能的需要，通過代理商的管理程序來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與加載，當(dāng)然在這個方面如果要開放新功能的話，我們也必須要先向代理商繳納相應(yīng)的費(fèi)用，才能夠?qū)⑿鹿δ茉诤笈_當(dāng)中進(jìn)行激活。

以上都是在400電話辦理方面大家比較關(guān)注的一些問題，尤其是在多個400號碼的使用方便，相信我們就能夠通過這些信息的了解，使得大家在400電話的辦理和使用上都得到更滿意的效果。