很多人常打著400免費(fèi)電話的幌子,其它所有400電話都不是免費(fèi)的,400電話是全國統(tǒng)一的號(hào)碼,在國內(nèi)任何地方撥打,都像打本地電話樣,沒有漫游。手機(jī)和坐機(jī)都可以撥打,是800電話的升級(jí)版,800電話才是真正的免費(fèi)電話,不過800電話只能用座機(jī)電話撥打,手機(jī)打不了,400電話手機(jī)可以撥打,在接聽服務(wù)商資費(fèi)方面比800電話要便宜很多,400是雙向分?jǐn)偸召M(fèi),這樣還可以避免惡意撥打。整體來說400電話好,建議使用。
錄制來電歡迎詞 樹立企業(yè)形象400電話服務(wù)商為企業(yè)提供彩鈴錄制服務(wù),專業(yè)的錄音公司在線對(duì)接,免去客戶線下來回奔波。同時(shí),來電歡迎詞的也是企業(yè)的有聲名片。消費(fèi)者在撥打企業(yè)400電話時(shí),企業(yè)形象便能樹立在消費(fèi)者面前,獲得客戶的初步了解及認(rèn)同。 開啟滿意度調(diào)查 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量“您對(duì)這項(xiàng)服務(wù)滿意嗎?
非常滿意請(qǐng)按1.滿意請(qǐng)按2.不滿意請(qǐng)按3!
”打開400電話滿意度調(diào)查功能后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶播放類似的語音,讓客戶對(duì)電話滿意度進(jìn)行評(píng)估。
在評(píng)估按鈕之后,客戶將繼續(xù)聽到預(yù)先錄制的彩鈴:“謝謝你的來電,再見!
”。
在樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任形象的同時(shí),給消費(fèi)者提供完整的服務(wù)體驗(yàn)。