很多人都知道400電話是企業(yè)的客戶服務(wù)，可以支持很多人一起打電話，不占線。

其實(shí)400電話有很多功能，不僅可以作為客戶服務(wù)，還可以幫助企業(yè)發(fā)展各個(gè)方面。

電話號(hào)碼綁定:400電話可以綁定多個(gè)手機(jī)或固定電話，只需要發(fā)布同一個(gè)400電話即可。

當(dāng)多個(gè)電話同時(shí)撥打同一個(gè)400電話時(shí)，這些電話將根據(jù)400用戶設(shè)置的規(guī)則轉(zhuǎn)移到綁定號(hào)碼上，以確保每個(gè)電話都不會(huì)占用線路或中斷。

智能來電轉(zhuǎn)接：智能來電有三種模式，順序接聽、權(quán)重接聽和隨機(jī)接聽。

自助管理背景：每個(gè)400電話配備一個(gè)獨(dú)立的管理背景()，用戶可隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要設(shè)置。

企業(yè)鈴聲：通過定制自己的企業(yè)鈴聲，讓主呼叫客戶在等待時(shí)聽到統(tǒng)一定制的音樂和聲音，展示企業(yè)的整體風(fēng)格，拓寬企業(yè)溝通渠道，是企業(yè)宣傳的新窗口，新方式，也是新廣告媒體的充分開發(fā)和利用。