很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)免費(fèi)400電話(huà),所以他們認(rèn)為400電話(huà)是免費(fèi)的。
這里的免費(fèi)400電話(huà)處理意味著400電話(huà)不收取任何手續(xù)費(fèi),也不是全部免費(fèi)。
400電話(huà)仍然需要預(yù)存電話(huà)費(fèi)。
400電話(huà)是一種共享業(yè)務(wù),即主要電話(huà)承擔(dān)當(dāng)?shù)爻鞘须娫?huà)的費(fèi)用,并承擔(dān)所有電話(huà)接聽(tīng)費(fèi)用。
目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前和售后服務(wù)咨詢(xún)。
小編覺(jué)得,其實(shí)其實(shí)這是一種“營(yíng)銷(xiāo)包裝”!眾多400號(hào)碼的售賣(mài)者在混淆一個(gè)概念,將400號(hào)碼與800號(hào)碼進(jìn)行混淆。
眾所周知,800電話(huà)是一種接聽(tīng)集中付通話(huà)費(fèi)的業(yè)務(wù),撥打用戶(hù)不收取任何通信費(fèi),從而800電話(huà)又稱(chēng)800免費(fèi)電話(huà)。對(duì)于撥打方來(lái)講其優(yōu)點(diǎn)是撥打電話(huà)完全免費(fèi),其缺點(diǎn)是手機(jī)不能撥打;對(duì)于企業(yè)來(lái)講,其優(yōu)點(diǎn)是擁有800電話(huà)是品牌企業(yè)的象征,其缺點(diǎn)是通話(huà)費(fèi)用由企業(yè)全部承擔(dān),騷擾電話(huà)頻有發(fā)生,造成了過(guò)重的通話(huà)成本。
據(jù)報(bào)道:中國(guó)工業(yè)和信息化部估計(jì),2012年3月我國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量現(xiàn)已超過(guò)了10億。隨著手機(jī)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),原有的800電話(huà)難以適應(yīng)該快速變化市場(chǎng)的需求。因此,400電話(huà)應(yīng)需而生。
400電話(huà)分為:4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話(huà)屬于資源性產(chǎn)品,一經(jīng)出現(xiàn),眾多代理商蜂擁而至與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行積極地合作,因此,各種營(yíng)銷(xiāo)概念、營(yíng)銷(xiāo)包裝層出不窮,例如:800電話(huà)的升級(jí)版、包月400電話(huà)、400電話(huà)呼叫中心等其中,400免費(fèi)電話(huà)傳播最為廣泛。