企業(yè)400電話(huà)處理非常簡(jiǎn)單,只要預(yù)存電話(huà)費(fèi),免費(fèi)發(fā)送400電話(huà)號(hào)碼,也可以免開(kāi)戶(hù),免月租。
一個(gè)400電話(huà)的費(fèi)用是基于你選擇的套餐,套餐從1000元到10000元不等。
400電話(huà)申請(qǐng)貴嗎?
400電話(huà)申請(qǐng)收費(fèi)是否在企業(yè)承擔(dān)范圍之內(nèi)?
相信很多企業(yè)在打算辦理400熱線(xiàn)電話(huà)的時(shí)候,首先浮現(xiàn)腦海的就是這幾個(gè)問(wèn)題。尤其是400電話(huà)申請(qǐng)貴不貴!確實(shí),對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)400電話(huà)的人來(lái)說(shuō),有這些疑問(wèn)也是正常的。不過(guò)今天在這里要告訴大家的是,400電話(huà)申請(qǐng)是不收費(fèi)的,只有選擇相應(yīng)套餐才收
1、什么是400電話(huà)?
400電話(huà)是企業(yè)面向廣大客戶(hù)的一個(gè)熱線(xiàn)電話(huà),企業(yè)對(duì)外公布自己的400熱線(xiàn),客戶(hù)如果對(duì)企業(yè)有什么意見(jiàn)都可以撥打該熱線(xiàn)電話(huà)反饋。然后企業(yè)會(huì)根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn),有則改之無(wú)則加勉??梢哉f(shuō),如今400電話(huà)已經(jīng)成為了當(dāng)代企業(yè)跟客戶(hù)交流的重要橋梁,是企業(yè)信譽(yù)和形象的象征。
2、400電話(huà)如何辦理
400電話(huà)申請(qǐng)流程十分簡(jiǎn)單,跟我們平時(shí)去營(yíng)業(yè)廳辦理自己的個(gè)人號(hào)碼流程類(lèi)似。辦理人只需要登陸400電話(huà)平臺(tái)進(jìn)行選號(hào),然后再選擇相應(yīng)的套餐。以上兩個(gè)步驟完成之后,就是簽訂合同了,企業(yè)需要跟平臺(tái)簽訂400電話(huà)協(xié)議,填寫(xiě)受理單并提交準(zhǔn)備好的企業(yè)資料和辦理人的資料。向400電話(huà)平臺(tái)支付套餐費(fèi)用即可,并不需要辦理費(fèi)用。
3、400電話(huà)資費(fèi)
400電話(huà)的資費(fèi)情況跟個(gè)人電話(huà)資費(fèi)有所不同,它采用的是主叫被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計(jì)算方法。也就是說(shuō),客戶(hù)在國(guó)內(nèi)任何電話(huà)撥打企業(yè)的400熱線(xiàn),都只需要承擔(dān)客戶(hù)所在地的市話(huà)費(fèi),其他像一些漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)等等都不用承擔(dān)。而套餐的費(fèi)用和400電話(huà)撥通之后的轉(zhuǎn)接費(fèi)用是由企業(yè)承擔(dān)的,跟顧客無(wú)關(guān)。
4、選擇套餐
企業(yè)在選擇套餐的時(shí)候一定要慎重,因?yàn)椴煌奶撞退a(chǎn)生的收費(fèi)還是有很大差異的。所以,為企業(yè)選擇一個(gè)最合適的套餐十分的重要。在選擇400電話(huà)套餐之前,辦理人需要先了解公司的實(shí)際通話(huà)量,然后根據(jù)實(shí)際通話(huà)量選擇最為匹配的套餐方案,避免額外付
5、費(fèi)用查看
當(dāng)400電話(huà)完全辦理好之后,400平臺(tái)會(huì)給企業(yè)一個(gè)客戶(hù)專(zhuān)屬平臺(tái)。企業(yè)的工作人員可以登陸這個(gè)平臺(tái),隨時(shí)地查看企業(yè)的實(shí)時(shí)消費(fèi)情況和平臺(tái)詳細(xì)的通話(huà)記錄等信息。有了這個(gè)平臺(tái),企業(yè)就可以很好地了解自己套餐的情況了,如果不合適,可以在每個(gè)月的月末更改,下月初生效新套餐。
總之,辦理400電話(huà)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是利大于弊的。