企業(yè)400電話申請時,很多企業(yè)首選400電話代理商,因為運營商不以400電話為主營業(yè)務,只是小部分的增值性業(yè)務,企業(yè)在代理商申請400電話也有很多好處。
首先,要查看服務商的相關資格,如營業(yè)執(zhí)照、許可證等,以保證其經(jīng)營正常。
其次,可以和客戶進行交流,了解他們的資源狀況,包括數(shù)量和功能,以及他們的服務水平,評判他們能不能提供一個比較專業(yè)的解決方案,如果有條件,他們還可以去拜訪,了解他們的具體情況。
最后,通過網(wǎng)絡查詢服務商的口碑狀況,可以從多個角度對其進行調查,其中涉及的公司和曾經(jīng)的員工等。
一般來說,有能力的服務商不但可以提供24小時的服務,還可以提供更多的時間來處理顧客的問題。這樣做的話,企業(yè)就會更安心,辦理起來也會更方便。