當(dāng)一個(gè)400號(hào)碼進(jìn)入公司時(shí),這意味著公司在運(yùn)營過程中會(huì)有很大的變化,特別是在推廣和實(shí)施的過程中,仍然會(huì)得到更多客戶的信任400電話代理商和認(rèn)可。
由于未來400熱線平臺(tái)的增加,中國400電話網(wǎng)絡(luò)仍將排名越來越高,在美麗的數(shù)字功能越來越多,可以讓您了解平臺(tái)的優(yōu)勢和特點(diǎn),所以在數(shù)字使用過程中,公司的發(fā)展非常有幫助。
在平臺(tái)上申請的詳細(xì)的漂亮號(hào)碼是什么?
吉林400電話有哪些功能?
具體如下:一、彩鈴功能:企業(yè)歡迎語,一般為:歡迎致電....公司介紹,電話接通中,請稍候;
二、ivr語音導(dǎo)航:歡迎致電.....公司介紹.....業(yè)務(wù)咨詢請按1, 售后服務(wù)請按2,技術(shù)支持請按3申請400電話如何申請,如需幫助請按0等;
三、通話錄音:客戶呼進(jìn)**400,與接聽人員產(chǎn)生對話的,都同步有錄音記錄到400系統(tǒng),1個(gè)月保存期,可在線試聽或下載保存;
四、語音留言:3種情況下出現(xiàn)留言:綁定號(hào)碼全忙+電話無人 接聽+指定休息時(shí)間不轉(zhuǎn)電話;
五、滿意度調(diào)查:在客戶掛機(jī)前,會(huì)有提示音:請對本次客服服務(wù)給予評(píng)價(jià),滿意請按1,不滿意請按2;
六、來電彈屏:在系統(tǒng)開啟狀態(tài),每次有客戶呼400,系統(tǒng)頁面會(huì)有彈屏顯示,記錄客戶來訪情況;
七、轉(zhuǎn)分機(jī):針對有總機(jī)的用戶,選擇部分分機(jī)與400號(hào)碼做綁定,客戶呼400,僅轉(zhuǎn)這些分機(jī)接聽,不影響其它分機(jī)使用;
八、黑白名單:白名單,如vip客戶呼入才接聽的用戶,預(yù)先設(shè)定可呼入的號(hào)碼簿,避免其它非客戶呼入
九、來電記憶:企業(yè)能更好的實(shí)現(xiàn)一對一服務(wù),增強(qiáng)客戶對企業(yè)的好感和信任度,提高工作效率和企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。