隨著400電話的優(yōu)勢越來越明顯,受到更多企業(yè)的青睞,我們可以看到很多企業(yè)已經(jīng)將客服電話改為400開頭的號碼,從而幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
400電話續(xù)費數(shù)量越高,400電話的優(yōu)勢就越大。
那么企業(yè)在選擇數(shù)字的時候應(yīng)該注意什么呢?
雖然目前市場上有各種各樣的公司開通400電話,但他們都是代理商。
從源頭上看,400電話屬于國內(nèi)三大運營商(中國電信、中國聯(lián)通、中國移動)的增值業(yè)務(wù)。
400電話代理在合作方面,電信、中國聯(lián)通和中國移動的運營商主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字資源和資質(zhì),而較低級別的代理商負(fù)責(zé)開發(fā)400電話相關(guān)輔助功能和線路維護。
目前,大多數(shù)400美麗的資源都掌握在不同的代理商手中。
同時,需要特別注意的是,所謂的400“免費”電話號碼選擇是指通過代理商辦理400電話業(yè)務(wù)時不收取號碼選擇費(一般通過中國電信、聯(lián)通、移動線下營業(yè)廳辦理400業(yè)務(wù),一般收取50-3000元的號碼選擇費)。
在正常使用過程中,400電話的通話費仍然是按照既定標(biāo)準(zhǔn)正常收取的,不是免費提供給用戶。
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