(400熱線)(400電話系統(tǒng))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開400電話不能外呼嗎通后與多門實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。
你好400代理,400免費(fèi)電話只是免收撥打所產(chǎn)生的長(zhǎng)途話費(fèi),市話費(fèi)還是要收取的。
撥打400電話,是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行扣費(fèi)的,也就是說(shuō)不管在國(guó)內(nèi)的哪個(gè)地方撥打400號(hào)碼,都不會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)途費(fèi)。企業(yè)接聽400電話,通話資費(fèi)與辦理所選的套餐價(jià)格有關(guān),套餐價(jià)格越高,資費(fèi)越低。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
除此之外,400電話系統(tǒng)能識(shí)別來(lái)電號(hào)碼的歸屬地,并將客戶來(lái)電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的分機(jī)上。不同地區(qū)的用戶撥打企業(yè)的400電話號(hào)碼后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別主叫用戶所屬地區(qū),并分別轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)地區(qū)的分機(jī)。
400電話鏈接防偽系統(tǒng)首先要確認(rèn)您辦理的400電話有沒(méi)有防偽的功能,如果沒(méi)有就不能鏈接哦。像(宏勝達(dá)400電話)是有這個(gè)功能的。
400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽策略將電話轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的座席上面,這樣提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時(shí)間,為客戶提供更好的服務(wù)。
北京網(wǎng)訊兆通是專業(yè)做呼叫中心的,也可以搭建400客服電話系統(tǒng),因?yàn)樗麄冇凶约旱难邪l(fā)團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)客戶的需求,開發(fā)出各種不同的系統(tǒng)。