(400電話系統(tǒng))(400電話和800電話功能)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話代理400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機(jī)為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后,如果企業(yè)的熱線電話因?yàn)橐恍┨厥庠颍ū热缬龅秸季€或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進(jìn)行留言。
北京網(wǎng)訊兆通是專業(yè)做呼叫中心的,也可以搭建400客服電話系統(tǒng),因?yàn)樗麄冇凶约旱难邪l(fā)團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)客戶的需求,開發(fā)出各種不同的系統(tǒng)。
是移動公司為企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目。400電話400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入手機(jī)打400開頭的電話要收費(fèi)嗎費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400客戶電話系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)電話集成(ComputerTelephoneIntegration,CTI)技術(shù)建立起來的綜合信息服務(wù)系統(tǒng),也叫企業(yè)客戶服務(wù)中心。
400電話在中國境內(nèi)有三個號碼段,分別是4濃千整息裂友影科散漢0404008。
800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自...和套餐費(fèi)用不一樣,但都與本地固網(wǎng)通話一致。
在中國境內(nèi)的任何地方撥打400電話,主叫僅需要支付本地市話費(fèi),即撥質(zhì)祖屬鐘程留事打該電話,就與撥打本地電話的資費(fèi)一樣。
800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。
800 電信只負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)的暢通性,至于企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的其他業(yè)務(wù)功能,必須將由...400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。