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400和800是全國(guó)免費(fèi)電話(huà)。其實(shí)也不是免費(fèi)的,是特殊點(diǎn),屬于被撥叫付費(fèi)。意思就是比如我是400或800號(hào)碼,你打過(guò)來(lái)的時(shí)候,我來(lái)支付費(fèi)用。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

400電話(huà)呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

提升企業(yè)形象!400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的式甚前跳理徑激于用戶(hù)分?jǐn)?撥打方僅支字苦心石張紹就集金付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話(huà)（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前代理400電話(huà)售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話(huà)一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫?huà)就是以400開(kāi)頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn)，所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。

400電話(huà)又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)西藏400電話(huà)辦理務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地（電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。