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400電話是一個全國統(tǒng)一商務熱線,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通個人辦理400電話申請都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。
400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。
答:400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線??统兄抻螒粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務時可以撥打400號碼與公司者繼阻嚴聯(lián)系,以獲得幫助愿息慢企右?guī)Щ虿扇⌒袆印?/p>
400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務,目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個400代理長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務,主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢,目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。
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