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400電話一般都是在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心使用的多。
400電話適用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子產(chǎn)品、銀行、保險(xiǎn)、證券、醫(yī)療、航空、旅游、餐飲,媒體等多種行業(yè)。只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請(qǐng),以下企業(yè)較多:1)網(wǎng)站銷(xiāo)售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等;
400電話采用的是主叫和被叫兩者分?jǐn)傇捹M(fèi)的收費(fèi)模式,能夠幫助公司節(jié)約很大一部分的通信費(fèi)用,再加上功能非常的豐富,對(duì)公司的整體發(fā)展方面有非常大的幫助。
旅游行業(yè)的醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)行業(yè)教育咨詢(xún)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司大的實(shí)體企業(yè)400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢(xún)熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷(xiāo)售熱線等.是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼。
這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
企業(yè)服務(wù)層面400電話還具備彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、通話錄音等功能,不但能夠提升用戶(hù)的咨詢(xún)體驗(yàn),還能夠快速找到自己需要的服務(wù)部門(mén)。另外,400電話還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是不會(huì)存在占線的問(wèn)題。
400電話是企業(yè)客戶(hù)服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶(hù)服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢(xún)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。
400電話適合哪些行業(yè)?建筑業(yè)。
4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。