(到底什么是400電話呢)(為什么每天都有那么多400電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話業(yè)務(wù)究竟能帶來(lái)什么利益,這個(gè)要看具體的行業(yè)了,和具體事情具體分析,下面就幾方面說(shuō)明一下。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話是由電信運(yùn)營(yíng)商提供的一種標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù),其號(hào)碼是400開(kāi)頭的。400電話主要用于企業(yè)和組織的對(duì)外宣傳、客戶服務(wù)和電話管理等方面,可以幫助企業(yè)提高工作效率,提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。
400電話(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
算多的。據(jù)客服接電話統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),客服每天平均接100-300個(gè)電話,400個(gè)電話已經(jīng)超出客服的平均每天接聽(tīng)工作的范圍了,所以是算多的。
使用黑名單功能:如果每次來(lái)電都是相同的幾個(gè)號(hào)碼,可以利用400電話的黑名單功能將其加入黑名單。調(diào)整通話攔截設(shè)置:近期可以將通話攔截設(shè)置成只允許聯(lián)系人打進(jìn)來(lái),以避免騷擾電話的打擾。
正規(guī)的400電話是只能被呼入,無(wú)法主動(dòng)呼出的。
一般400開(kāi)頭的電話都是電視上電視購(gòu)物的電話號(hào)碼,讓你買,讓你用,就是這種電話。400開(kāi)頭電話為什么打給你一般是你在購(gòu)物了之后,賣家會(huì)告訴你情況。
不是的。400開(kāi)頭屬于免費(fèi)電話。不一定就是這樣的電話,實(shí)際上可以接,也可以不接。(我是從來(lái)不接的),大多數(shù)推銷產(chǎn)品,但也不排除是偽裝成這種電話的詐騙電話。