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400電話推動企業(yè)發(fā)展

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2016-07-13 17:10:11

400電話代理

企業(yè)的發(fā)展離不開業(yè)績的支持,如何讓我們的企業(yè)提高銷售業(yè)績,是我們企業(yè)考慮的重中之重。對于我們企業(yè)來說,首先企業(yè)得有一個大眾所熟知的品牌形象,客戶才愿意去了解你這家企業(yè)的產(chǎn)品,或者是客戶在了解這個產(chǎn)品的同時,會考慮你這家企業(yè)。

那么,有什么好的方式才能讓我們企業(yè)快速的提升品牌形象,被我們大眾所熟知呢?我們400電話代理商在這里給大家提出一個解決方案,那就是使用我們的400電話了。

400電話究竟是通過哪些途徑來幫助我們企業(yè)建立品牌形象的呢?我們通過以下幾點來幫助大家分析,讓大家能夠清晰明了的知道我們400電話是如何來建立企業(yè)品牌形象的。

首先,我們400電話號碼對外統(tǒng)一一個號碼,前面無需加撥任何區(qū)號,在企業(yè)宣傳的時候,使用這樣一個號碼,不僅方便了我們客戶的記憶,也讓我們的號碼整體看上去更加的正規(guī)化。

第二點,就是我們的400電話可以幫助我們客戶均攤話費,我們的客戶撥打我們400電話以后,不收取任何長途通話費用,僅收取客戶的市話通話費,讓我們的客戶在撥打400電話的時候,無需擔(dān)心過高的通話成本,可以與我們企業(yè)進行暢談,提升我們雙方的合作意向。

第三點就是我們400電話的一些附加功能了。我們企業(yè)在使用400電話的時候,不在是單一的一個電話,而是我們的一個呼叫中心平臺。當(dāng)我們的客戶撥打我們400電話以后,首先會聽到一段介紹我們企業(yè)的彩鈴或者是一段優(yōu)美的鈴聲,讓我們的用戶在撥打我們400電話的過程中,也可以顯得企業(yè)非常正規(guī)。然后就是我們企業(yè)在發(fā)展的過程中,肯定會接聽來自不同客戶的電話,如何去把控每一個客戶的來電,客戶跟我們客服人員的溝通效果,這是很難去界定的。但是我們400電話擁有通話錄音和客服滿意度評分功能,對于我們企業(yè)的管理者來說,可以隨時去把控每一個客服人員在跟客戶的溝通過程是怎樣的,對于那些客戶給出不滿意答案的通話過程,我們的管理人員可以及時的調(diào)取出來,幫助客服人員分析客戶不滿意的原因,讓我們的客服人員快速成長,也讓我們的客戶對我們的服務(wù)越來越滿意。

好的產(chǎn)品是我們企業(yè)的根本,好的服務(wù)就是我們發(fā)展的動力,400電話著重幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶認(rèn)識到我們企業(yè)的用心,我們好的服務(wù)態(tài)度就是我們企業(yè)口碑相傳的根源。

所以說,400電話在推動我們企業(yè)發(fā)展方面,起到了不可忽視的作用。

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