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400電話是由電信運(yùn)營(yíng)商提供的一種標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù),其號(hào)碼是400開(kāi)頭的。400電話主要用于企業(yè)和組織的對(duì)外宣傳、客戶服務(wù)和電話管理等方面,可以幫助企業(yè)提高工作效率,提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。
400電話業(yè)務(wù)究竟怎徑煙油革濃屋校勢(shì)校能帶來(lái)什么利益,這個(gè)要看具益值演體的行業(yè)了,和具體事情具體分析,下面就幾方面說(shuō)明一下。
400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。
400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話400業(yè)務(wù)介紹“400業(yè)務(wù)”,又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地(電話號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
能接。400開(kāi)頭的電話是免長(zhǎng)途費(fèi)的客服電話,很多公司都辦理有。專供手機(jī)撥打的。800開(kāi)關(guān)也是此類,是座機(jī)專門撥打的。
可以接。400是中銀消費(fèi)金融客服人工電話和還款客服電話。中銀消費(fèi)金融有限公司成立于2010年6月,是經(jīng)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)首批消費(fèi)金融公司之中國(guó)銀行旗下的綜合經(jīng)營(yíng)公司,也是上海家消費(fèi)金融公司。
可以的,國(guó)外客戶撥打4只需要加國(guó)際區(qū)號(hào)86就可以的,接聽(tīng)方不承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi),所有通話資費(fèi)均有國(guó)外的撥打方支付。400不能綁定國(guó)外號(hào)碼,但能接通國(guó)外來(lái)電。
接到此類電話的朋友們,可要當(dāng)心了。由于400電話監(jiān)管的缺失,400電話已經(jīng)成了很多騙子行騙的工具。
當(dāng)然可以接!400電話是一種為企業(yè)提供的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)和售后支持。當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān),客戶無(wú)需承擔(dān)額外的費(fèi)用。