(400電話自助管理后臺(tái))(400電話功能大全)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
通過(guò)代理商開(kāi)通400企業(yè)電話后,以開(kāi)通的函告知的帳號(hào)和密碼登陸后臺(tái)。成功登陸后通過(guò)后臺(tái)管理坐席(開(kāi)通企業(yè)彩鈴的企業(yè)),呼叫中心管理坐席(開(kāi)通呼叫中心的企業(yè))。開(kāi)始坐席設(shè)置。
開(kāi)通400電話需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照+法人代表身份證。選好號(hào)碼,預(yù)存話費(fèi)就可以了。400電話能給企業(yè)帶來(lái)的好處,你看下面這段話就明白了“我們認(rèn)為設(shè)置400電話,收益比成本大。400這錢(qián)我們花得值。
企業(yè)開(kāi)通400電話后,400電話代理商將會(huì)為用戶開(kāi)通自助管理平臺(tái)賬戶,用戶通過(guò)用戶名和密碼登錄平臺(tái),即可查詢每天客戶來(lái)訪個(gè)數(shù)、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數(shù)據(jù)。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。
營(yíng)業(yè)廳400電話:無(wú)獨(dú)立管理后臺(tái),一個(gè)月才可去營(yíng)業(yè)廳查詢一次話費(fèi)昊通加強(qiáng)版400電話代理商:有,可以隨時(shí)監(jiān)控話費(fèi)、監(jiān)控客戶來(lái)電、調(diào)取通話錄音、進(jìn)行客戶來(lái)電分析。
400電話的優(yōu)勢(shì)和作用一般有以下幾點(diǎn):提升企業(yè)形象,增加廣告回報(bào)。400號(hào)碼易記,為用戶分?jǐn)偢顿M(fèi),客戶更愿意撥打;平臺(tái)提供來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù);解決接聽(tīng)來(lái)電占線難題。
以統(tǒng)一呼叫和管理電話。400電話的功能非常強(qiáng)大,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的呼叫管理、語(yǔ)音導(dǎo)航、多語(yǔ)種服務(wù)、信息通知等服務(wù)。此外,400電話還可以作為企業(yè)的門(mén)戶網(wǎng)站和營(yíng)銷工具,幫助企業(yè)提高客戶滿意度和銷售效率。
400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能,后者是收費(fèi)項(xiàng)目,企業(yè)在選擇時(shí),可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
400電話是一種比較好用的電話服務(wù),其主要功能包括:多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入,方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示:企業(yè)可以在線顯示來(lái)電號(hào)碼,方便客戶聯(lián)系。
在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開(kāi)通了400電話。例如,400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。