對于企業(yè)的發(fā)展來說，在發(fā)展的過程中抓住每一個(gè)客戶，需要我們企業(yè)在各方面去努力。不管是產(chǎn)品的質(zhì)量還是到我們企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，都會影響到我們企業(yè)的正常發(fā)展。

那么我們企業(yè)與客戶溝通的方式來說，電話應(yīng)該是企業(yè)之間最常見也是最有效的溝通方式了，沒有之一。但是我們也知道電話在接聽的過程中會出現(xiàn)一些弊端，從哪里可以看出來呢？我們都知道當(dāng)我們企業(yè)開始使用電話以后，就會出現(xiàn)這樣的情況，比如我們的客戶撥打我們企業(yè)電話以后，當(dāng)我們這個(gè)電話有其他客戶在同時(shí)接入的時(shí)候，就會出現(xiàn)另外一個(gè)客戶的電話無法打通，如果客戶運(yùn)氣不好，幾次撥打都處于占線狀態(tài)的時(shí)候，他肯定會發(fā)脾氣，如果是一個(gè)沒有了解過企業(yè)的客戶，需要跟我們企業(yè)談合作的時(shí)候，那么一直無法接通企業(yè)的電話，他可能會直接去別的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和合作了。

我們400電話代理商就在這里跟大家推薦使用我們的企業(yè)400電話作為我們企業(yè)聯(lián)絡(luò)的主要方式，400電話的最大優(yōu)勢就是它可以構(gòu)建一個(gè)呼叫中心系統(tǒng)，我們大家如果撥打過運(yùn)營商電話的都應(yīng)該知道這樣一個(gè)情況，當(dāng)我們企業(yè)開始使用400電話以后，我們可以把我們企業(yè)所有的電話進(jìn)行有序的綁定在一起，然后通過IVR語音導(dǎo)航功能把這些電話進(jìn)行區(qū)分，然后通過按鍵的方式讓我們的客戶進(jìn)行一個(gè)有效的區(qū)分，當(dāng)我們客戶撥打我們企業(yè)400電話以后，只需要選擇我們對應(yīng)的按鍵，就可以跟我們對應(yīng)的客服人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，我們400電話一般都是根據(jù)客服處理的問題進(jìn)行劃分。這樣我們每一個(gè)客戶選擇自己需要咨詢的問題而按鍵的時(shí)候，客戶的服務(wù)就會非常好了。

而且，我們400電話是號稱永不占線的電話，當(dāng)我們企業(yè)撥打電話以后，會自動按照我們電話空閑狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)區(qū)分，這樣我們客戶就會直接轉(zhuǎn)接過去，可以和我們客服進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。當(dāng)我們400電話綁定的電話如果都在通話的時(shí)候，我們會直接提醒客戶，馬上將會與我們企業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并且會伴隨一段悅耳的鈴聲，這樣客戶等待起來就不會煩，所以對于我們企業(yè)來說，這是能夠幫助我們企業(yè)留住每一個(gè)客戶，讓我們的客戶對我們企業(yè)的形象越來越好。

所以說，400電話可以保障我們企業(yè)的接聽服務(wù)的，想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請關(guān)注：http:///