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對于被叫而言：對于申請400電話的企業(yè)（即被叫）來說，企業(yè)需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為6元/分鐘。

400電話是800電話的升級版，400號是虛擬號，辦理400電話的話可以免費辦理的。免開戶費，免月租，只是要相對應的是要綁定到一個或者多個號碼上的，只要預存話費即可。

首先，辦理400電話需要正規(guī)企業(yè)才能申請辦理過程需要用到公司執(zhí)照副本、組織代碼證和法人身份證；

深圳可以辦理400電話的哦，辦理400電話是沒有地域限制，這是因為400電話本身就是全國通用的網(wǎng)絡虛擬號碼。但為了方便性，很多企業(yè)依然選擇本地辦理。深圳辦理400電話跟其他了區(qū)辦理的流程基本是一樣的。

另外，800的電話是免費的，但是只能用固定電話或小靈通撥打，手機是無法撥打的；400的電話，手機可以撥打，但是只能免收長途費；即無論是在本地同城，還是在異地撥打，都要收取市話費。

400電話轉接服務是指，400電話下邊有幾個用來接聽的電話也叫綁定電話/轉接電話，這幾個電話是按照什么順序轉接，他默認有幾種模式。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話是企業(yè)客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務開辦、投訴及建議的一站式服務。