在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快速發(fā)展中,職業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),客戶的售后服務(wù)并不完美,可能會(huì)失去很多成就。
同時(shí),企業(yè)也需要保護(hù)老客戶,做好購(gòu)物中心的回訪工作,及時(shí)處理客戶的需求。
但需要指出的是,在400電話處理中,企業(yè)只能根據(jù)00電話套餐,不需要支付開戶費(fèi)、月租金和號(hào)碼選擇費(fèi),也不需要花錢購(gòu)買電線、電話等通信設(shè)備。
400電話包每年計(jì)算一次,所以企業(yè)在選擇包時(shí)應(yīng)該估計(jì)自己的業(yè)務(wù)量,以確保他們可以選擇最具成本效益的包。
作為運(yùn)營(yíng)商專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)電話總機(jī),400電話的收費(fèi)模式也非常特殊,即雙向收費(fèi)。
這種收費(fèi)模式允許電話接聽器共同承擔(dān)通信費(fèi)用,這是非常便宜的。
在這種收費(fèi)模式下,每年大約400電話可以為企業(yè)節(jié)省大約一半的通信成本。
就使用價(jià)值而言,400電話不僅僅是一個(gè)數(shù)字。
它最多可以有20多個(gè)功能,包括語音導(dǎo)航、滿意度調(diào)查、工作號(hào)碼報(bào)告、綁定分機(jī)、防偽查詢、CRM、通話錄音、來電彈出屏幕等。
這么多的功能可以使企業(yè)運(yùn)營(yíng)更加順暢。