許多企業(yè)會(huì)選擇400電話(huà),因?yàn)樗趯?shí)際使用過(guò)程中非常簡(jiǎn)單,其功能非常強(qiáng)大,只要我們了解具體的設(shè)置方法和相關(guān)預(yù)防措施,可以確保使用400熱線(xiàn)發(fā)揮更好的作用價(jià)值,讓更多的人可以知道400電話(huà)使用方法,幫助企業(yè)更好地提高形象和知名度。
400電話(huà)接入設(shè)置方式:
一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接。
例如,如果一個(gè)400電話(huà)同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,當(dāng)有人撥打400電話(huà)時(shí),400電話(huà)主機(jī)會(huì)自動(dòng)在三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接一個(gè)。如果其中一個(gè)占用線(xiàn)路,系統(tǒng)將自動(dòng)選擇剩余的兩個(gè)號(hào)碼,以此類(lèi)推,即隨機(jī)轉(zhuǎn)移。
二、順序輪流轉(zhuǎn)接。
例如,當(dāng)客戶(hù)撥打電話(huà)時(shí),第一個(gè)轉(zhuǎn)接電話(huà)將訪(fǎng)問(wèn)第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接電話(huà)將訪(fǎng)問(wèn)第二個(gè)號(hào)碼,以此類(lèi)推,即順序輪流轉(zhuǎn)接。
三、固定順序轉(zhuǎn)移。
設(shè)置轉(zhuǎn)接電話(huà)的順序。例如,如果第一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有按順序接聽(tīng),則再次撥打方無(wú)需等待直接轉(zhuǎn)到第二個(gè)綁定電話(huà)。