企業(yè)400用戶開通了彩鈴功能的情況下,您可以在我們的彩鈴成品庫(kù)中使用我們的成品彩鈴。彩鈴成品庫(kù)菜單路徑:增值業(yè)務(wù) >> 彩鈴成品。企業(yè)用戶若有中意的彩鈴可以聯(lián)系我們的合作伙伴為您的400號(hào)碼進(jìn)行上傳。
如何個(gè)性化彩鈴錄制?
企業(yè)400用戶在開通彩鈴業(yè)務(wù)后,企業(yè)只要提供彩鈴內(nèi)容就會(huì)有專人為企業(yè)錄制彩鈴。我們的合作伙伴可以在400電話后臺(tái):“增值業(yè)務(wù)管理>>彩鈴樣板信息”中看到尚通為您提供的各式各樣的彩鈴樣板信息。小伙伴們可以下載彩鈴樣板,讓客戶選擇自己喜愛的彩鈴。
企業(yè)400用戶如果自己有現(xiàn)成的彩鈴,我們提供付費(fèi)式上傳服務(wù),開通400電話后可直接在我們平臺(tái)提交上傳申請(qǐng),等待審核。
合作伙伴申請(qǐng)路徑:菜單>>附加功能管理>>彩鈴制作管理>>新增彩鈴制作申請(qǐng),在申請(qǐng)界面中可以選擇客戶指定的錄音師哦。
1、如彩鈴無(wú)要求,請(qǐng)直接填寫無(wú),且后期不支持新增要求的修改。
2、如彩鈴有要求,請(qǐng)一次性填寫所有要求(特別是:特殊停頓句、多音字、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等),且后期不支持新增要求的修改。
所以提交申請(qǐng)之前,小伙伴們一定要讓企業(yè)用戶確認(rèn)一下彩鈴內(nèi)容哦,不然修改是要收費(fèi)滴。
彩鈴設(shè)置的操作路勁在“通話管理 >> 通話設(shè)置>>坐席設(shè)置”進(jìn)行彩鈴設(shè)置;企業(yè)400用戶可以關(guān)注我們微信公眾號(hào):“尚通400電話”進(jìn)行了解圖文教程。
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