業(yè)務(wù)電話代表了一種身份!無(wú)論在哪個(gè)行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,不再是制造更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而是努力在客戶的心中占有一席之地!400 電話專家丁德國(guó)如是說(shuō)。你是誰(shuí)不再重要,客戶認(rèn)為你是誰(shuí)才最重要!那么,業(yè)務(wù)電話號(hào)碼在客戶的心中,有什么不同呢?丁德國(guó)說(shuō):手機(jī)代表了微型企業(yè);座機(jī)代表了小型企業(yè); 400 電話代表了中型企業(yè); 5 位的 95 號(hào)碼代表的是大企業(yè)。所以,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能辦 95 號(hào)碼,就不要辦 400 號(hào)碼;能辦手機(jī)版 400 電話,也絕不用座機(jī)??梢赃@樣說(shuō),業(yè)務(wù)電話是一種身份的象征。如果你的業(yè)務(wù)號(hào)碼代表的是一家小微企業(yè),客戶為什么要找你買(mǎi)東西呢?同樣的產(chǎn)品,客戶在大型或中型企業(yè)買(mǎi)東西的概率會(huì)大一些。