400電話的附加功能
根據(jù)企業(yè)個性化的需求,我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如:歡迎致電**公司,電話正在接通中,請稍候。
由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作,樣板超多。
IVR語音導(dǎo)航
IVR語音導(dǎo)航:提供交互式語音應(yīng)答菜單,客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應(yīng)的服務(wù)。
通話錄音
通話錄音功能是檢測服務(wù)質(zhì)量,處理客戶糾紛、投訴的重要依據(jù)。您可以在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。
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