(到底什么是400電話呢)(為什么一定要有400電話)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話越來越被人知曉了,不管是在大街小巷還是電視,網上都可以隨處可見。也正是400電話本身的優(yōu)勢所以被各大企業(yè)紛紛使用了起來。那么要怎么才能辦理400電話呢?
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400是一個全國范圍內的統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數,是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設備。
400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務或處理客戶投訴。
答:400電話是國內一種特定服務號碼,營固多醫(yī)以400開頭,可以接受來自全國任何地方的電話都沖,不分省市,相當于一個企業(yè)或機構的電話號碼。
問:400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務開辦、投訴及建議的一站式服務。
400電話能彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源;而且它是一個全國統(tǒng)一的企業(yè)服務熱線,不會因為您的企業(yè)地址變動或規(guī)模壯大開辦其他辦事處而改變號碼,便于配合廣告宣傳;
400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務形象與知名企業(yè)比肩。輕松應對員工離職,搬家不換號。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費用。每個企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務,通過電話引導客戶完成服務,節(jié)省了大量的人力;售后電話也是服務行業(yè)最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
那們你們都必裂須要有一個400電話,提升形象全靠400電話。400電話怎么辦理?