400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話服務(wù)，通常用于企業(yè)的客服熱線。在中國(guó)，400電話的收費(fèi)模式分為兩部分：一是企業(yè)預(yù)存的話費(fèi)，二是來(lái)電客戶的通話費(fèi)用。

1. 企業(yè)預(yù)存話費(fèi)：企業(yè)需要在運(yùn)營(yíng)商那里預(yù)存一定金額的話費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用根據(jù)選擇的套餐和服務(wù)商不同，價(jià)格也會(huì)有所差異。一般來(lái)說(shuō)，預(yù)存費(fèi)用越高，每分鐘通話單價(jià)就越低。此外，還會(huì)有一些額外功能如語(yǔ)音信箱、呼叫分析等產(chǎn)生的費(fèi)用。

2. 來(lái)電客戶通話費(fèi)用：對(duì)于撥打400電話的客戶，他們的通話費(fèi)用通常按照本地市話標(biāo)準(zhǔn)收取，無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用。這意味著，無(wú)論客戶在全國(guó)哪個(gè)地方撥打400電話，都只需要支付本地通話的費(fèi)用。

具體的400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要咨詢各大電信運(yùn)營(yíng)商（如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）或其授權(quán)的服務(wù)提供商，他們會(huì)根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求提供詳細(xì)的套餐和價(jià)格。在選擇時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮自身的通話量、預(yù)期的客戶服務(wù)需求以及預(yù)算等因素。